Ahlers richtet mit Herz und Seele ein

Ahlers richtet mit Herz und Seele ein: Wer seit 75 Jahren und in dritter Generation erfolgreich im Markt besteht, muss verdammt vieles richtig machen. Das Einrichtungshaus Ahlers in Nottuln gibt dafür ein beeindruckendes Zeugnis.

Es ist ein Zeichen für hohe Qualität, größte Zuverlässigkeit und vor allem für zahllose zufriedene Kunden. So etwas spricht sich nämlich rum. Der Ruf des gestandenen Familienunternehmens ist hervorragend.

Mit ausgesuchten Accessoires kann man daheim hübsche Akzente setzen – Foto: Ilse Wecker

Vom Münsterland bis weit ins Ruhrgebiet weiß man um das Faible von Ahlers: Neben Markenprodukten sind es handwerklich gefertigte und individuell bezogene Polstermöbel, individuelle Möbelfertigung – vorzugsweise mit heimischen Hölzern – und ein Bettenstudio, das sich dem erholsamen Schlaf verschworen hat.

Diejenigen, die die Ausstellung des Einrichtungshauses an der Appelhülsener Straße in Nottuln betreten, haben die unterschiedlichsten Motive. Die Kunden erwartet eine Kollektion hochwertiger Möbel. Mal hochmodern oder wahlweise im klassischen Look oder aber im schrillen Retro-Design. Die Liste der vertretenen Marken ist lang. Dahinter stehen ausschließlich renommierte Hersteller. „Die meisten unserer Partner stammen aus Deutschland und aus unserer Region. Es sind allesamt inhabergeführte Unternehmen, mit denen wir in einem engen, persönlichen Kontakt stehen“, erläutert Marcus Ahlers.

In diesem Jahr feiert man in Nottuln ein großes Jubiläum: Ute und Marcus Ahlers führen das renommierte Einrichtungshaus in dritter Generation. – Foto: Ahlers

Ahlers ist breit aufgestellt. Tische, Stühle, Sessel und Polstergarnituren, Matratzen und Betten sowie nicht zuletzt Vorhänge und Gardinen. „Den typischen Kunden gibt es nicht“, lacht Marcus Ahlers. „Wir sind jedes Mal aufs Neue überrascht, wer zu uns findet und mit welcher Aufgabenstellung wir es am Ende zu tun haben,“ erklärt Marcus Ahlers.

Oft ist es einfach die Neugier, mit der die ersten Schritte in die Ahlers-Wohnwelt gewagt werden. Vielfach führt die Kunden ein konkreter Anlass in das Geschäft. Man hat sich vielleicht an der eigenen Einrichtung sattgesehen und möchte frischen Wind in die Wohnung oder das Haus lassen. Manch einer hat auf dem Hänger den durchgesessenen Ohrensessel von Oma gleich mit dabei. Der soll in der hauseigenen Polsterei aufgearbeitet und neu bezogen werden. „Das ist eigentlich der Idealfall. Die Kunden kommen mit einem Thema oder einer Idee zu uns“, sagt Ute Ahlers. „Denn wenn wir diesen Kunden richtig verstehen und ihn gut beraten, können wir ihm das geben, was ihn begeistert.“ Da werden plötzlich Wünsche wach.

Bei Ahlers weiß man, was eine gute Kundenbeziehung braucht. „Wir stellen ganz viele Fragen“, sagt Ute Ahlers. Was bedeutet für Sie Gemütlichkeit? Was gefällt Ihnen besonders? Was sind Ihre Lieblingsfarben? Was machen Sie in Ihrer Freizeit? Wo machen Sie am liebsten Urlaub? Aus vielen Puzzlesteinen ergibt sich ein Bild. Oft verstehen die Einrichtungsberater, was die Kunden wirklich wollen, noch bevor die es überhaupt aussprechen können.

Große Vielfalt: Marcus Ahlers zeigt eine makellose Partie aus dem Lager mit 500 verschiedenen Ledern. – Foto: Ilse Wecker

Am Ende vertraut mancher der Kunden den Einrichtungsspezialisten aus Nottuln ein Projekt nach dem anderen an. Zu dem restaurierten und frisch bezogenen Ohrensessel gesellt sich eine schicke Polstergarnitur hinzu, im Esszimmer wird ein exklusiver Echtholztisch zum Blickfang und manches Schlafzimmer verwandelt sich in eine erholsame und gemütliche Schlafstatt. Ahlers betreut auch größere Projekte wie Hotels und Restaurants als Objekteinrichter.

„Verkaufen können viele“, weiß Marcus Ahlers, „aber gut beraten und den Kunden wirklich zufriedenstellen nur sehr wenige.“ Übrigens deswegen hat man in Nottuln keine Angst vor den großen Möbelhäusern auf der grünen Wiese. „Wir ‚verkaufen‘ eben keine Rabatte, wir widmen uns dem stilvollen Wohnen und punkten stattdessen mit Beratung, Service und Qualität. Mit Erfahrung, Wissen, Leidenschaft und Liebe zum Detail“, sagt Marcus Ahlers. „Und am Ende atmet die individuelle Lösung, ob Einzelstück oder eine komplette Einrichtung, auch unsere Seele.“

Beim Thema Qualität kennt man bei Ahlers keine Kompromisse. Die eingesetzten Materialien sind sorgfältig ausgesucht und solide, ganz genau wie die Handarbeit, mit der die Möbelstücke in der eigenen Tischlerei, Polsterei und im Nähatelier gefertigt werden.

Auf die Maserung kommt es an: In der Tischlerei werden für einen exklusiven Esstisch die Hölzer zusammengelegt und anschließend sorgfältig verleimt. – Foto: Ilse Wecker

Egal ob Esstisch, Bett, Regal oder Schrank, in der Tischlerei des Unternehmens wird jedes Stück auf Bestellung angefertigt – individuell, in massiver Ausführung und so stimmig, dass die Kunden leicht ins Schwärmen kommen.

„Die allermeisten Hölzer, die wir verarbeiten, kommen aus einem Umkreis von 50 Kilometern“, stellt Marcus Ahlers fest. Die Holz- und Landwirte aus der Umgebung wissen Bescheid, was man bei Ahlers sucht. Wird in den Baumbergen eine stattliche Eiche oder Buche gefällt, bekommt Marcus Ahlers einen Anruf: „Und wir können uns den Stamm sichern.“ Die Stämme werden in Sägewerken der nahen Umgebung geschnitten und dann zwischen fünf und sieben Jahre im eigenen Holzlager gelagert.

Ob Eiche, Buche, Kirsche, Nussbaum, Ahorn oder Ulme – jedes Möbelstück wird individuell nach eigenen Entwürfen oder den Ideen des Kunden gefertigt. „Damit ist jeder Tisch, jedes Bett und jeder Schrank ein Unikat, das handwerklich perfekt verarbeitet ist und an dem unsere Kunden ein Leben lang Freude haben“, sagt Marcus Ahlers.

Häufig kommt es darauf an, das neue Möbelstück an die vorhandene Einrichtung anzupassen. Marcus Ahlers fährt zum Kunden, um sich die Einrichtung vor Ort anzusehen. Anschließend wird gemeinsam mit dem Kunden überlegt, welche Holzart und welcher Farbton zur bestehenden Einrichtung passt.

Bevor ein frisch genähter Vorhang beim Kunden aufgehängt werden kann, muss er im Nähatelier noch sorgfältig gebügelt werden – Foto: Ilse Wecker

Tischlerei und Polsterei bilden die wichtigsten Geschäftsbereiche des Familienunternehmens, das 1945 von Heinrich Ahlers gegründet worden ist. Waren es anfänglich Bilderrahmen, kamen schon bald Sprungfederrahmen hinzu, mit denen das Unternehmen schnell gewachsen ist. Der Weg zum exklusiven Einrichtungshaus war damit vorgezeichnet. Heute arbeiten 34 Mitarbeiter für Ahlers: davon zwölf in der Polsterei, sieben in der Tischlerei und zwei im Nähatelier. Acht Mitarbeiter sind im Verkauf und in der Beratung engagiert.

„Wir arbeiten gerne alte Schätzchen wieder auf“, berichtet Marcus Ahlers, „fertigen aber auch neue Polstermöbel.“  Egal, ob antike Sofas, Sessel oder Stühle, in der Polsterei werden die Möbel fachgerecht, stilvoll und meisterlich aufgearbeitet. Beim Bezug findet sich für jeden Geschmack und jede Stilrichtung das Richtige: Rund 40.000 verschiedene Stoffe und 500 Leder stehen zur Auswahl. „So sind wir sicher, dass wir für jeden unserer Kunden eine passende Empfehlung geben können“, verspricht Ute Ahlers.

Wer sich bei Ahlers ein neues Bett kaufen möchte, sollte etwas Zeit mitbringen. Im Gegenzug erhalten Kunden dafür ein optimal an ihren Körper und ihre Schlafgewohnheiten angepasstes Bett. Noch wichtiger als die Auswahl des passenden Gestells ist für einen erholsamen Schlaf die richtige Kombination aus Matratze, Unterfederung, Kopfkissen und Bettdecke. „Viele Menschen liegen auf einer nicht passenden Matratze und schlafen daher schlecht“, weiß Ute Ahlers.

Fragt man Marcus Ahlers nach seinen Plänen für die Zukunft, schweift sein Blick über das bisher Erreichte. Das Ensemble aus Ausstellungshalle, Werkstätten, Lager und Wohnhaus ist beeindruckend: „Noch größer werden wollen wir sicherlich nicht. Expansion steht nicht auf meinem Zettel“, sagt der Unternehmer entschieden. „Aber wir können immer noch besser werden – beispielsweise beim Thema Nachhaltigkeit,
Energieeffizienz und Klimaschutz.“ Ute und Marcus sind sich ihrer Verantwortung für die Zukunft sehr bewusst, weil schließlich auch die nächste Generation gerade in der Ausbildung ist und Anstalten macht, dereinst den erfolgreichen Betrieb zu übernehmen. (Jörg Bockow)

Öffnungszeiten: Mo- Fr 9:00-19:00 Uhr, Sa 9:00-14:00 Uhr

Einrichtungshaus Ahlers

Appelhülsener Str. 18, 48301 Nottuln
www.ahlers-polster.de