Sicherheit ist entscheidend für Online-Glücksspiele

Sicherheit ist entscheidend für Online-Glücksspiele: Das kontinuierliche Wachstum der iGaming-Branche hat zahlreiche neue Anbieter hervorgebracht, die in einen äußerst wettbewerbsintensiven Markt eintreten möchten. Daher sollte jeder Spieler in der Lage sein, zu erkennen, ob ein Online Casino legitim ist oder nicht.

Online Glücksspiele üben eine große Faszination aus – Foto Pixabay

In diesem Artikel erklären wir, woran man seriöse und sichere Online Casinos erkennt – insbesondere für diejenigen, die noch keine Erfahrung damit haben.

Warum ist die Sicherheit überhaupt ein Thema?

Man könnte sich fragen: Gibt es denn unsichere Online Casinos? Die Antwort lautet: Leider ja. Es gibt zahlreiche unsichere Online Casinos und sie sind ein echtes Problem in der Branche. Anders als staatlich überwachte Spielbanken können Online Casinos von nahezu jedem Ort der Welt betrieben werden, oft auch aus Ländern mit schwachen oder gar keinen Glücksspielgesetzen.

Man spricht also von sicheren Online Casinos, weil das Internet ein rechtsfreier Raum für unseriöse Anbieter sein kann. Seriöse Online Casinos sind dagegen offiziell lizenziert und unterliegen den strengen Regeln der Aufsichtsbehörden, die auf Sicherheit achten. Nur so ist sichergestellt, dass Spielerschutzmaßnahmen greifen und Gewinne verlässlich ausgezahlt werden.

Wichtigste Aspekte der Sicherheit

Lizenzierung

Ein wichtiges Sicherheitsmerkmal ist eine gültige Glücksspiel-Lizenz einer anerkannten Behörde. In Deutschland vergibt seit 2023 die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) Lizenzen für Poker, Slots und Sportwetten. Sie stellt sicher, dass Casinos Jugendschutz, Spielsuchtprävention und faire Regeln einhalten. Auch in anderen Ländern Europas gelten renommierte Regulierungsbehörden wie die Malta Gaming Authority (kurz MGA) oder die britische Gambling Commission. Dabei gilt die MGA europaweit als einer der erfahrensten Regulierer.

Informationen über die Lizenz findet man meist ganz unten auf der Startseite des Online Casinos. Dort sind in der Regel das ausstellende Land, die Lizenznummer und oft ein Link zur jeweiligen Regulierungsbehörde angegeben.

Spielerschutz (verantwortungsvolles Spielen)

Glücksspiel, insbesondere online, ist mit realen Risiken verbunden. Die jederzeitige Verfügbarkeit, schnelle Spielabfolgen und der scheinbar einfache Zugang zu Gewinnen können dazu führen, dass man ein problematisches Spielverhalten entwickelt und sich z.B. verschuldet. Aus diesem Grund sind lizenzierte Anbieter dazu verpflichtet, verantwortungsbewusstes Spiel zu fördern. Das bedeutet: Sie müssen Mechanismen anbieten, die den Spieler schützen – darunter Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits, Zeitbegrenzungen, Warnhinweise und vor allem die Möglichkeit, sich selbst für bestimmte Zeiträume oder dauerhaft zu sperren.

Zudem müssen sie auf Hilfsangebote für spielsuchtgefährdete Personen hinweisen und dürfen keine Werbung machen, die Glücksspiel verharmlost oder gezielt vulnerable Gruppen anspricht. Fehlen diese Schutzmaßnahmen oder sind sie schwer auffindbar, handelt es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht um einen seriösen Anbieter, der die Sicherheit im Auge hat.

RNG-Zertifizierung

Faire Spiele sind ein zentrales Kriterium für die Seriosität und Sicherheit eines Online Casinos. Damit gemeint ist, dass alle Spielausgänge auf echter Zufälligkeit basieren und nicht durch das Casino oder Dritte beeinflusst werden können. Genau hier kommt der sogenannte Random Number Generator ins Spiel. Ein RNG ist ein Algorithmus, der in Bruchteilen von Sekunden zufällige Zahlenfolgen generiert. Diese Zahlen bestimmen im Hintergrund beispielsweise, auf welchem Feld ein Roulette-Kessel landet oder welche Symbole bei einem Slot-Spiel erscheinen.

Nicht jeder RNG ist aber automatisch vertrauenswürdig. Deshalb lassen seriöse Online Casinos ihre RNG-Systeme von unabhängigen Prüforganisationen wie eCOGRA, iTech Labs oder GLI (Gaming Laboratories International) testen und zertifizieren. Diese Institute überprüfen, ob der Generator wirklich zufällige Ergebnisse liefert, ob keine Manipulation möglich ist, ob der RNG konstant und stabil arbeitet. Nur wenn der RNG alle Testkriterien erfüllt, erhält das Casino eine offizielle Zertifizierung.

Ein weiteres Zeichen für Fairness: Viele seriöse Anbieter veröffentlichen die Auszahlungsquoten ihrer Spiele. So können Spieler nachvollziehen, welche langfristige Gewinnwahrscheinlichkeit ein Spiel bietet, was ein weiteres Indiz für Transparenz und Vertrauenswürdigkeit ist!

Transparente Auszahlungsprozesse

Für Spieler ist nichts wichtiger als die Gewissheit, dass ihre Gewinne zuverlässig ausgezahlt werden. Ein sicheres Casino gibt klar und nachvollziehbar an, wie lange Auszahlungen dauern, welche Schritte nötig sind und welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen. In der Regel erfolgt die Auszahlung innerhalb von wenigen Werktagen, wobei drei bis fünf Tage Bearbeitungszeit branchenüblich sind. Verzögerungen sollten nur aus nachvollziehbaren Gründen (z. B. fehlende Verifikation) auftreten.

Zudem sollte das Casino jederzeit Auskunft über den aktuellen Stand einer Auszahlung geben können – ohne ausweichende Antworten oder plötzliche Regeländerungen, wie sie bei unseriösen Anbietern leider vorkommen.

Zahlungsmethoden

So kommen wir zu dem letzten Punkt: den angebotenen Zahlungsmethoden. Ein seriöser Anbieter stellt sichere Zahlungsdienste zur Verfügung – darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), Banküberweisung, sowie bekannte E-Wallets wie PayPal, Skrill oder Neteller oder die derzeit weit verbreitete Zahlungsdienste wie Trustly oder Klarna Sofortüberweisung. Wichtig ist dabei, dass alle Zahlungsmethoden verschlüsselt übertragen werden (mindestens per SSL-Zertifikat), damit persönliche Daten und Bankinformationen geschützt sind.

Zudem sollte das Casino keine versteckten Gebühren für Ein- oder Auszahlungen verlangen.

Wichtigste Merkmale für die Sicherheit

Transparenz ist das wichtigste Merkmal eines sicheren Online Casinos ist. Ein seriöser Anbieter hat nichts zu verbergen und stellt alle relevanten Informationen leicht zugänglich bereit. Dazu gehören unter anderem die Lizenznummer, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bonusbedingungen, die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Verifizierungsprozesse sowie Informationen zum Datenschutz und Spielerschutz. Mit der oben genannten Liste an Kriterien ist jeder in der Lage, ein sicheres und vertrauenswürdiges Online Casino zu erkennen!